Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую данный сайт, на котором размещен текст этой Политики конфиденциальности, может получить о Пользователе, а также любых программ и продуктов, размещенных на нем.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, уполномоченные на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.

2. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных.

2.2. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

2.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.6. Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при регистрации на сайте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. иную информацию, относящуюся к личности пользователя, доступную либо известную в любой конкретный момент времени Администрации сайта

3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
· время доступа;
· посещенные адреса страниц;
· реферер (адрес предыдущей страницы);
· сведения о поисковых запросах Пользователя в поиске по сайту и каталогу (п. 3.4 настоящей Политики конфиденциальности);
· и т.п.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей и о действиях Пользователей на сайте. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций, а также для улучшения работы сайта и его сервисов.

3.4. При использовании Пользователем поиска по сайту и каталогу Администрация сайта осуществляет автоматическую запись сведений о поисковых запросах в целях, указанных в п. 4.1.13 и 4.1.14 настоящей Политики конфиденциальности. Записи включают в себя:

3.4.1. текст поискового запроса в том виде, в котором он был введён Пользователем, а также приведённую к единому виду (нормализованную) форму этого запроса;

3.4.2. количество найденных по запросу результатов, раздел каталога, в котором выполнялся поиск, и сведения о том, была ли область поиска автоматически расширена с раздела каталога на весь каталог;

3.4.3. сведения о переходах Пользователя по результатам поиска: товар, страница которого была открыта, и его позиция в списке результатов;

3.4.4. идентификатор сессии Пользователя, а для авторизованного Пользователя — также идентификатор его учётной записи; для неавторизованных Пользователей идентификатор учётной записи не фиксируется;

3.4.5. IP-адрес, сведения о браузере (заголовок User-Agent), адрес предыдущей страницы (заголовок Referer) и дату и время запроса.

3.4.6. Пользователю не следует указывать в тексте поискового запроса свои персональные данные и иную конфиденциальную информацию. Администрация сайта не запрашивает такие сведения в поисковой строке и не использует их для идентификации Пользователя.

3.5. Для сбора обезличенной статистики посещаемости на сайте используется сервис веб-аналитики третьего лица — Яндекс.Метрика, который с помощью cookies и аналогичных технологий собирает сведения о посещениях сайта и передаёт их владельцу сервиса на установленных им условиях. Обработка сведений о поисковых запросах, указанных в п. 3.4, в сервисы веб-аналитики не передаётся.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Заключения с Администрацией сайта соглашения, иных договоров, прямо предусмотренных Политикой, иных соглашений, размещенных на страницах сайта, и их дальнейшего исполнения.

4.1.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора.

4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.4. Информирование Пользователя о товарах, услугах и проводимых мотивационных программах.

4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.7. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.8. Уведомления Пользователя сайта о состоянии Заказа.

4.1.9. Отправка на электронный адрес Пользователя пресс-релизов или уведомлений о совершаемых им заказах.

4.1.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

4.1.11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.

4.1.12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.13. Улучшения работы поиска по сайту и каталогу, оценки качества и полноты поисковой выдачи, выявления и устранения ошибок поиска.

4.1.14. Пополнения и развития каталога, в том числе выявления запросов, по которым Пользователи не находят подходящих товаров.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, путем хранения, записи на электронные носители и их хранение, составление перечней. Указанный перечень способов обработки не является исчерпывающим.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте, в рамках Договора публичной оферты.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.4. Сведения о поисковых запросах, указанные в п. 3.4 настоящей Политики конфиденциальности, обрабатываются Администрацией сайта исключительно внутри организации и третьим лицам не передаются; положения п. 5.2 к ним не применяются. Указанные сведения хранятся в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев с даты их записи, после чего удаляются или обезличиваются. Обезличенные и сводные (статистические) данные, не позволяющие определить конкретного Пользователя, могут храниться и использоваться без ограничения срока.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.

6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.

6.1.4. Пользователь дает своё согласие с положениями настоящей Политики конфиденциальности нажатием кнопки «Принять Политику конфиденциальности» или «Продолжить», проставлением соответствующей отметки в поле при Регистрации, в том числе на любом этапе такой регистрации и (или) в любой момент пользования сайтом.

6.2. Администрация сайта обязуется:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.

7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. Все возможные споры, по поводу настоящей Политики конфиденциальности и отношений между пользователем и Администрацией сайта будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения Администрации сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ. При не достижении, соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Молчание Пользователя расценивается как согласие с изменениями и (или) дополнениями Политики конфиденциальности.